Princípios de cooperação

Os princípios de cooperação com o destinatário, independentemente de que seja Cliente, funcionário, fornecedor ou subcontratado resultam da nossa estratégia. Além dela, são importantes para nós os valores seguintes, comunicação, confiança e ética de negócios.

COMUNICAÇÃO é um elemento que une e é muito importante para a cooperação. Utilizamos a comunicação em cada etapa de realização dos serviços para evitar mal-entendisos e barreiras entre as partes.

E esperamos o mesmo do Cliente, e também que a sua actitude perante um problema seja aberta, objectiva e ficalizada nele.

CONFIANÇA é outos dos valores em que acreditamos nos negócios. Sem ela, não se pode falar de sucessos e efeitos do trabalho.

ÉTICA DE NEGÓCIOS é um fundamento para a realização de objectivos e boas relações. Esperamos que a palavra oral seja igual que a palavra escrita.

Informação geral

Instytut INTL uma empresa de assessoria em desenvolvimento dinâmico que sobretudo se ocupa de melhorar e optimizar os processos logísticos em empresas. Os conhecimentos e a experiência permitem-nos fornecer a melhor solução possível. Somos um cooperador que garante uma cooperação estável e completa.

Assessoria logística

O Instituto INTL ajuda a empresas a tomar decisões apropriadas reacionadas com a logística de produção, armazenamento e distribuição. Os nossos Clientes ganham soluções provadas que aumentam a efectividade das operações logísticas. O nosso profissionalismo, competências e experiência contribuem na optimalização dos processos na cadeia de abastecimento.

Valor acrescentado para o Cliente

O nosso trato com o Cliente é moderno – aplicamos métodos de coaching, mentoring e consulting. Somos como COACH, MENTOR and e CONSULTOR. Unimos estas três características em uma para oferecer ao Cliente um valor acrescentado, medido por: profissionalismo, realização pontual e sucesso do projecto logístico dentro dos supostos do orçamento.

COACH – com base da experiência rica somos um treinador que é capaz de mostrar a direcção de operações e dar instruções ao Cliente para este realizar os objectivos aceites.

MENTOR – somos como um guia que mostra a direcção de operações correcta. Utlizamos este método em relação aos Clientes, e nomeadamente com os equipes de projecto compostos de pessoas de altas competências e potencial. Não “levamos pela mão”, mas ajudamos em descobrir e usar adequadasmente os conhecimentos, competências ou qualificações existentes.

KONSULTANT – O Instituto INTL proporciona peritagem e resolve problemas logísticos ou ajuda em desenvolver o negócio na sua totalidade. Primeiro investigamos e analisamos os problemas, após propomos as melhores soluções para as implementar na empresa e, finalmente, medir a efectividade das mesmas.

Equipe de expertos eficaz e competente

O Instituto INTL é um equipe de assessores, consultores, treinadores e mentores que no trabalho fazem uso das experiências e dos conhecimentos ganhos, mas sobretudo baseando-se na prática obtida e enriquecida em competências e qualificações e basada na ética de negócios.

Estratégia da empresa

Instytut INTL em relações e contactos com o Cliente, aplica uma política de operação aberta e flexível, sendo esta definida na estratégia da empresa. Um trato profissional com o Cliente, o conhecimento das necessidades dele e o diagnóstico de problemas oferecendo após a melhor solução constituem o estilo do nosso trabalho.

MISSÃO: Compartilhamos a paixão que é a logística.

VISÃO: Um cooperador perfeito em modernas soluções logísticas.

Actuamos à grande escala, o qual é evocado pelo globo terrestre no logo da empresa. Não nos limitamos a uma região o um local concretos. Respondemos e reagimos perante as necessidades do Cliente independentemente da zona da sua actividade.

Oferecemos soluções inovadoras e de concepção - constantemente analisamos e observamos o mercado. Procuramos soluções e tecnologias modernas, oferecendo-as logo aos nossos Clientes. Pensamos e trabalhamos conceptualizando.

Respeitamos os prazos estabelecidos – a palavra oral e escrita do nosso Cliente é como o Livro Sagrado para nós. A nossa capacidade de bom planeamento, de gestão de risco associado com os projectos logísticos, de adaptação rápida às variações existentes no sector logístico permetem-nos realizar os serviços nos prazos determinados mantendo a qualidade e o profissionalismo dos mesmos.

Somos flexíveis em relações com os Clientes. Não nos limitamos a soluções aceites e modelos de cooperação fixos. Acreditamos na flexibilidade e abertura às necessidades do Cliente, o que constitui uma chave para construir boas e duráveis relações.

Falamos a língua de benefícios para o Cliente. Conhecendo a peculiaridade do sector logístico, compreendemos muito bem a complexidade do mesmo por isso é mais fácil para nós sentir a situação do Cliente. Graças a isso, o nosso trabalho oferece benefícios reais, pois a satisfacção do Cliente é o factor mais importante para nós.

Propomos soluções concretas - não oferecemos conhecimentos gerais. As nossas propostas de soluções fundamentam-se no diagnóstico pormenorizado do estado inicial em cada organização que começa com o relatório de abertura. Após realizada a análise SWOT, procedemos ao trabalho. Sendo assessores externos, vemos e percebemos mais, o que nos permite apresentar as melhores soluções para a empresa.